| |
|
 |
|
FOGLALÁS MÓDJA |
|
| |
| Ajánlatkérés |
A kiválasztott szállást lekérni az adott szálláshely árlistáiban található link alatt az ADATLAP pontos kitöltésével és elküldésével lehet. A lekérések nem jelentenek foglalási kötelezettséget, így kérhető több ajánlat is.
Lekérésére E-mailben 24 órán belül kérésének megfelelő, foglalható ajánlatot küldünk E mailben az Ön által megadott címre. Ebben a szállás árát, kedvezményeket, a kötelező útlemondási biztosítás díját, a helyszínen fizetendő összegeket és a foglalásra adott határidőt közöljük. |
|
| Foglalás |
| A szolgáltatást lefoglalni a visszaigazolás mellékleteként megküldött "MEGRENDELŐ" kitöltésével és a megadott foglalási határidőn belüli visszaküldésével e-mailben lehet. |
|
| Szállásdíj fizetése |
| A szállás igénybe vétele előtt 35 napon túl történő foglaláskor a szállásdíj 40%-a fizetendő előlegként. A szállásdíj fennmaradó második részletét, számlánk alapján legkésőbb 35 nappal az indulás előtt kell befizetni. Az igénybevételt megelőző 35 napon belül történő foglaláskor a teljes szállásdíj fizetendő. |
|
| Díjfizetés |
Az egyes szálláshelyek €-ban megadott árai fizethetők €-ban vagy Ft-ban. Számlánkat a kérésének megfelelő valutában állítjuk ki.
Átutalás: Saját bankszámlájáról: közvetlenül utalhat a ProWincia TMT Kft Kereskedelmi és Hitelbanknál vezetett forint számlájára:10404687-46800761-00000000, a megrendelő neve és az utazás időpontjának feltüntetésével. Utalás esetén kérjük a banki igazolást a befizetés határidejéig megküldeni E mailben vagy faxon: 061-2127182.
Készpénzben: a Kereskedelmi és Hitelbank bármelyik magyarországi fiókjában díjmentesen, személyesen is befizetheti a szállásdíj esedékes összegét.
Számlaszámaink: Forint számla: 10404687-46800761-00000000 / Euro számla: 10404687- 49505156-54571023. |
|
| Utazási szerződés |
| A szállásfoglalással kapcsolatos részletes jogi szabályozást az Utazási feltételek link alatt megismerhető „ Általános Utazási feltételek” tartalmazzák. A MEGRENDELŐ megküldése foglalásnak minősül az utazási feltételek tudomásul vételével és az utazási szerződés elfogadásával. Az általunk aláírt Utazási szerződést számlánkkal együtt küldjük meg. |
|
| Voucher |
| A szállás elfoglalására jogosító utalványt, a Vouchert, mely a szálláshely címét és elérhetőségeit tartalmazza, a teljes részvételi díj befizetését követően küldjük meg E-mailben (pdf formátum), mely kinyomtatva érvényes. |
|
| Útlemondási biztosítás |
| A visszaigazoláskor közölt szállás árakra +1,6 % kötelező útlemondási biztosítást számítunk fel. Az utazásokra a QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepe "útlemondási biztosítása" kerül megkötésre. Az útlemondási biztosítás a szerződési feltételei szerint a biztosítottra valamint közvetlen hozzátartozójára terjed ki az utazásképtelenség esetén. A biztosítási káresemény bekövetkezte esetén az utas által fizetendő önrész a kifizetett szállásdíj 20%-a. Az útlemondási biztosítás szabályzata megismerhető oldalunkon az Utasbiztosítás menü alatt. |
|
| Közvetlenül a tulajdonostól foglalható szállások ausztriai régiókban |
A szélesebb választék biztosítása érdekében a különböző osztrák turisztikai régiókkal kötött megállapodásunk alapján lehetőséget kínálunk a régió teljes szálláskínálatának megismerésére. Az itt bemutatott szálláshelyeken a kapcsolatfelvétel és a foglalás közvetlenül a tulajdonossal történik, a szállásdíj kifizetése is a tulajdonos ausztriai számlájára történik bankkártyával vagy közvetlen átutalással.
E szálláshelyeken az osztrák szállodaszövetség lemondási feltételei érvényesek: 3 hónapon belüli lemondáskor 1 hónapig 40%, 1 hónaptól 1 hétig történő lemondáskor a teljes díj 70%-a, míg az utolsó héten történő lemondáskor vagy meg nem jelenéskor a szállásdíj 90%-a fizetendő kötbérként.
Javasoljuk, hogy olyan vendégek foglaljanak közvetlenül a tulajdonosnál, akik jól beszélnek valamilyen idegen nyelvet, ezzel elkerülve esetleges félreértéseket. Természetesen munkatársaink is szívesen segítenek a kiválasztott szállás lefoglalásában. |
|
| Ügyfélszolgálat, tanácsadás |
Irodáinkban az internetes értékesítés háttérmunkáit végezzük, így tudjuk ajánlatainkat kedvező áron tartani és lehetőségünk nyílik arra is, hogy minden érdeklődő utasunkkal egyénileg tudjunk foglalkozni és gyorsan egyénre szabott ajánlattal szolgálni.
Érdeklődő vendégeinknek a kényelmesebb és időtakarékosabb e-mailben és telefonon 1-212-7182 vagy 30-937-925) történő ügyintézés és tanácsadás lehetőségét biztosítjuk minden nap 09.00-18.00 óráig. |
|
| Bízunk abban, hogy portálunkon megtalálja az Önnek tetsző szállást Ausztriában, ehhez kellemes böngészést kívánunk. Amennyiben mégsem találja kínálatunkban az Ön által keresett szálláshelyet, kérjük, írja meg elképzelését az info@siindex.hu e-mail címre és hamarosan konkrét ajánlattal jelentkezünk. |
|
|
 |
| ProWincia TMT Utazási Iroda |
| www.siindex.hu |
| info@siindex.hu |
|
| Irodák: |
| 1068 Budapest, Benczúr u. 14. (nem ügyfélszolgálati iroda) |
| 7354 Váralja, Kossuth L. u. 273. |
| Tel: +36(1) 212-7182, +36(30) 937-9255, +36(74) 558-901 |
| Engedély: U-000549, Adószám: 10666041-2-17 |
|
| Kérdéseire telefonon válaszolunk |
|
| Szívesen segítünk az üdülési régió vagy a szálláshely kiválasztásában. |
Tel: +36(1)212-7182
E-mail: info@siindex.hu |
|
 |
 |
 |
|
Wiesner György
Tel.: +36(30)937-9255 |
Molnárné Wiesner Anikó
Tel.: +36(70)420-4481 |
Molnár Richárd
Tel.: +36(70)420-4009 |
|
|
